訂單及運送

BETTTER 的送貨方式是什麼?

 

香港及澳門地區訂單

  • 送達時間:預計 3-7 個工作日(離島預計 4-7 個工作日)。 工作天不包括星期六日及公眾假期。
  • 訂單滿 HK$500 即可免運費,如少於 HK$500,則需支付運費 HK$50。
  • 順豐速遞將有機會就個別收貨地址而收取額外附加費,詳情可向順豐速遞查詢。
  • 在訂單確認期間,選擇相關配送服務後,系統會提示你可供選擇的送貨方式及相關配送收費標準。
  • 在你訂購的產品配送到你指定的便利店或順豐門市後,我們會保留你的產品 3 天,並在此期間發送「取貨提醒」短訊給你。若第 3 天你仍未提取產品,本訂單會於順豐門店暫存快遞,並以電話方式聯絡你安排再次派送;如果至第 5 天仍未派送成功,本訂單將自動取消,產品將被收回。若你已經付款,你的款項會退回至你的帳戶。如你仍要購買該產品,請重新訂購。
  • 對於因地址填寫不完整而無法成功運送的訂單,運費將不予退款。如果你的訂單因此無法送達,包裹將被退返至我們的配送中心,我們將為你處理僅包含貨款的退款,運費不予退款。
  • 配送範圍目前限於香港及澳門地區的工商住宅地址(禁區除外)。

 

國際訂單

  • 訂單滿 HK$1900 即可免運費,如少於 HK$1900,則需支付運費 HK$200。
  • 在訂單確認期間,選擇相關配送服務後,系統會提示你可供選擇的送貨方式及相關配送收費標準。
  • 對於因地址填寫不完整而無法成功運送的訂單,運費將不予退款。如果你的訂單因此無法送達,包裹將被退返至我們的配送中心,我們將為你處理僅包含貨款的退款,運費不予退款。
  • 所有的訂單都是從我們的主要倉庫位於香港發貨的。我們保留選擇任何國際快遞公司(UPS、Fedex、順豐速運和香港郵政)的權利。
  • 所有產品價格顯示均不包括任何稅款、關稅或增值稅。這意味著,如果有的話,收件人需承擔國家徵收的所有進口關稅、海關費用和本地銷售稅款;可能需要支付這些費用才能從海關釋放您的訂單。
  • 我們不接受任何在訂單發貨或抵達目的地海關後的訂單取消。如果一個發貨無法送達目的地,可能是由於拒絕支付進口稅、地址不正確、多次派送失敗或其他原因,該包裹可能會被放棄在目的地,由收件人負責。